Invitez un technicien d’assistance externe à rejoindre une session depuis la console du technicien d’assistance Android

 

Invitation d'un technicien d'assistance

Au cours d’une session, un technicien d’assistance peut envoyer une invitation à usage unique à un utilisateur externe qui ne possède pas de compte sur le serveur Bomgar. Pour envoyer l’invitation, appuyez sur l’icône du menu.

 

 

Inviter un technicien d'assistance externe

Dans le menu, sélectionnez Partager la session, puis appuyez sur Externe > Inviter un technicien d’assistance externe > Inviter.