Assistance technique spécialisée : contactez l'assistance technique Bomgar

L’en-tête d’onglet dans /appliance qui affiche les options d’assistance technique spécialisée.

La section Assistance technique spécialisée contient les informations de contact de votre équipe d'assistance technique Bomgar et permet au serveur de créer un tunnel d'assistance technique vers l'assistance technique Bomgar afin de résoudre rapidement les problèmes complexes.

Assistance technique avancée

Si la section Une session d’assistance technique avec Bomgar Corporation en cours est visible, l'assistance technique Bomgar dispose d'une session active dans votre serveur Bomgar. La colonne Durée indique combien de temps la session d'assistance technique Bomgar a duré sur votre serveur. Pour interrompre la session, cliquez sur Terminer, et le tunnel entre votre serveur et l'assistance technique Bomgar sera interrompu.

La section d’assistance technique spécialisée appelée « Une session d’assistance technique avec Bomgar Corporation est en cours » affichant l’heure de début d’une session.