Utiliser les Jump Clients pour accéder à des ordinateurs autonomes à partir de la console du technicien d'assistance iOS

Remarque : Si vous devez accéder à des éléments de Jump alors qu'aucun utilisateur n'est disponible, assurez-vous que les autorisations de session sont définies pour désactiver l'invite ou pour basculer par défaut sur Autoriser pour les sessions autonomes.

Jump Clients iOS

 

Pour accéder à un ordinateur sans l'aide d'un utilisateur final, installez un Jump Client sur ce système depuis une session ou depuis la page Jump Clients de l'interface d'administration. Vos autorisations de compte déterminent si vous pouvez effectuer un Jump en utilisant les Jump Clients, ainsi que les Jump Clients auxquels vous pouvez accéder. Les autorisations déterminent également si vous pouvez créer et modifier des Jump Clients et, si c'est le cas, si vous pouvez le faire seulement depuis l'interface d'administration ou aussi depuis une session.

 

 

 

Pour trouver un Jump Client, sélectionnez un emplacement et appuyez sur Actualiser. Vous pouvez utiliser la fonction Recherche pour réduire les résultats. Une fois que vous avez trouvé l'ordinateur auquel vous voulez accéder, sélectionnez l'entrée pour afficher les détails.

 

Appuyez sur le bouton Jump pour démarrer une session.