Assurez le tracking des sessions d'accès privilégié dans ServiceNow

Les administrateurs informatiques utilisant ServiceNow peuvent y intégrer Bomgar pour renforcer le contrôle des comptes privilégiés, améliorer le suivi des modifications et renforcer leur conformité. L'intégration de Bomgar à ServiceNow augmente l'efficacité de vos utilisateurs privilégiés grâce à des capacités multi-plateformes sécurisées de gestion des accès.

Capacités de gestion de ServiceNow avec Bomgar

Bomgar fonctionne avec les bases de données de ServiceNow (gestion des modifications, gestion d'incidents, et gestion de la configuration).

Bomgar s'intègre parfaitement à la base de données ServiceNow (gestion des modifications, gestion des incidents et gestion de la configuration). Un utilisateur privilégié peut ainsi lancer une session d’accès Bomgar à partir d'une entrée ServiceNow.

À la fin de chaque session, les données concernant la session d'accès, ainsi qu'un lien vers l'enregistrement vidéo, sont intégrés à ServiceNow. Les entrées conservées dans le gestionnaire des modifications ServiceNow contiennent également toutes les sessions d’accès antérieures.

Améliorez la gestion des modifications avec la gestion de sessions privilégiées

Le gestionnaire des modifications de ServiceNow aide les organismes informatiques à réduire le risque de changements et à accélérer la mise à disposition des services dans l'entreprise. 

En intégrant la gestion des accès privilégiés de Bomgar, vous pouvez effectuer des changements encore plus rapidement en permettant aux administrateurs, aux consultants et aux prestataires partenaires de se connecter et de travailler sur des systèmes distants directement à partir du registre des changements. 

Le suivi de tous les détails de ces changements devient un processus rapide et fluide, car tous les travaux effectués sur ces systèmes sont automatiquement consignés et insérés dans les fichiers pertinents.