Support-Techniker-Einladung: Erstellen Sie Profile, um externe Support-Techniker zu Sitzungen einzuladen

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Support-Techniker -Einladung-Sicherheitsprofile

Mit der Support-Techniker-Einladung kann ein berechtigter Benutzer einen externen Benutzer zur einmaligen Teilnahme an einer Sitzung einladen. Wenn der Benutzer die Einladung erteilt, wählt er ein Sicherheitsprofil aus, um zu bestimmen, welche Berechtigungsstufe dem externen Benutzer gewährt werden soll. Sicherheitsprofile für Support-Techniker-Einladungen werden als Sitzungsrichtlinien auf der Seite Benutzer und Sicherheit > Sitzungsrichtlinien konfiguriert und müssen für die Nutzung von Support-Techniker-Einladungen aktiviert werden.

Support-Techniker-E-Mail-Einladung

Die Einladungs-E-Mail wird an externe Benutzer gesandt, wenn Sie diese zur Sitzung einladen.

Öffentliche Website

Wählen Sie im Dropdown-Menü oben auf der Seite die öffentliche Website aus, für die Sie die Support-Techniker-E-Mail-Einladung bearbeiten möchten.

Betreff

Passen Sie den Betreff dieser E-Mail an. Verwenden Sie eines der unten auf der /login-Seite aufgeführten Makros, um den Text für Ihre Zwecke anzupassen. Sie können diesen Text für jegliche aktivierten Sprachen lokalisieren. Um den Standardtext wiederherzustellen, löschen Sie den Text aus dem Feld und speichern dann das leere Feld.

Text

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