Einladen externer Benutzer zur Teilnahme an einer Sitzung über die iOS-Zugriffskonsole

 

iPad: Sitzung freigeben

Alternativ können Sie eine Sitzung für einen Benutzer freigeben, der nicht über ein Konto auf Ihrem Bomgar-Gerät verfügt. Um einen externen Benutzer zum einmaligen Beitritt zu einer Sitzung einzuladen, tippen Sie auf die Schaltfläche Mitgliederaktionen. Um auf einem iPhone auf diese Schaltfläche zuzugreifen, tippen Sie zunächst auf die Schaltfläche Aktionen.

 

Wählen Sie im Menü Sitzung freigeben.

Symbol „Sitzung freigeben“

Tippen Sie auf Externen Benutzer einladen.

 

iPad: Sicherheitsprofil

Ein Menü wird geöffnet, in dem Sie die Einladung anpassen und einen Sitzungsschlüssel für den Benutzer erstellen können.

Tippen Sie auf Sicherheitsprofil, um auf eine Liste von verfügbaren Benutzerprofilen zuzugreifen. Diese Profile werden in der Verwaltungsschnittstelle erstellt und bestimmen, welche Berechtigungen der externe Benutzer hat. Wenn Sie ein Profil auswählen, wird die Liste geschlossen.

Tippen Sie als nächstes auf die Option Schlüssel erstellen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

 

iPad: Zugriffsschlüsseleinladung

Nach dem Tippen darauf wird der Bereich Sitzungsschlüssel wurde erstellt ausgefüllt.

Tippen Sie auf die Option E-Mail in der oberen rechten Bildschirmecke.

 

iPad: Zugriffseinladungs-E-Mail

Eine E-Mail wird erstellt. Nehmen Sie jegliche notwendigen Änderungen an der E-Mail vor.

Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Senden.

Hinweis: Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit, die URL aus dem Bereich Sitzungsschlüssel wurde erstellt zu kopieren. Klicken Sie einfach auf die Option Kopieren neben der URL.

Nachdem der externe Benutzer die E-Mail erhalten hat, muss er auf die URL in der E-Mail klicken. Er gelangt dann zum Zugriffsportal, wo er zum Herunterladen der Zugriffskonsole aufgefordert wird.

Nach dem Herunterladen der Konsole erscheint die Anmeldungsseite zur Zugriffskonsole mit bereits eingegebenem Zugriffssitzungsschlüssel. Dann muss der Benutzer einfach nur auf Anmelden tippen, um auf die Konsole zuzugreifen.