Ändern der Einstellungen und Voreinstellungen in der Android Connect-Konsole des Support-Technikers

Einstellungen

Um Ihre Einstellungen zu verwalten, berühren Sie die Schaltfläche Optionen oben rechts auf dem Bildschirm.

Optionen

Sie können wählen, ob Ihr Anzeigename in der Liste angemeldeter Support-Techniker auf der öffentlichen Website erscheinen soll.

 

Um Ihre Einstellungen zu ändern, berühren Sie die Schaltfläche Einstellungen oben auf dem Bildschirm.

Einstellungen

Ist Klangeffekte abspielen aktiviert, werden bei bestimmten Ereignissen, die in der Konsole des Support-Technikers stattfinden, Audioalarme abgespielt.

Um während der Bildschirmfreigabe zu verhindern, dass sich Ihr Bildschirm verdunkelt, aktivieren Sie die Option Bildschirm wach halten.

Ist die Option Zeigerbewegung skalieren aktiviert, entspricht der Remote-Zeiger den Bewegungen Ihres Fingers auf dem Bildschirm. Ist die Option deaktiviert, reagiert der Zeiger zwar verzögert, aber seine Position ist präziser.

Über Scrollen und Schwenken tauschen können Sie bestimmen, welche von zwei Gesten das Rad der Remote-Maus dreht und welche den Bildschirm schwenkt.

Hinweis: In einer Support-Sitzung Tech. können Sie Ihre Einstellungen ändern, indem Sie Optionen berühren und die Option Einstellungen wählen.