Keep Track of Privileged Access Sessions in ServiceNow

IT-beheerders die ServiceNow gebruiken, kunnen Bomgar integreren om de controle van privileged accounts te versterken, wijzigingen te traceren en compliance te verbeteren. De integratie van Bomgar met ServiceNow verhoogt de doeltreffendheid van uw privileged users met beveiligde mogelijkheden voor toegangsbeheer in meerdere platformen.

ServiceNow Management Capabilities with Bomgar

Bomgar werkt met Change Management, Incident Management en Configuration Management Database van ServiceNow.

Bomgar kan worden geïntegreerd met Change Management, Incident Management en Configuration Management Database van ServiceNow. Deze integratie maakt het voor privileged users mogelijk om een Bomgar sessie te starten vanaf een record in ServiceNow.

Wanneer de sessie wordt beëindigd, wordt informatie over de remote sessie, waaronder een link naar de video-opname, aan de record in ServiceNow toegevoegd. In records in ServiceNow Change Management worden ook alle eerdere sessies weergegeven.

Verbeter change management dankzij Privileged Session Management

Change Management van ServiceNow helpt IT-organisaties het risico van wijzigingen te verminderen en versnelt het leveren van diensten aan de business.

Door Privileged Access Management van Bomgar te integreren, kunt u nog sneller wijzigingen doorvoeren door beheerders, consultants en leveranciers de mogelijkheid te geven zich te verbinden en rechtstreeks vanuit de change record aan remote systemen te werken. 

De volledige details van die wijzigingen volgen, wordt een snel, consistent proces omdat alle activiteiten op die systemen automatisch worden gelogd en geregistreerd in de relevante records.