Op de Android toegangsconsole een overzicht van de gegevens over de technische ondersteuningssessie bekijken en opmerkingen toevoegen

Samenvattingsoptie

Op de pagina Samenvatting staat een overzicht van het externe systeem waar u op dat moment toegang toe hebt.

 

Samenvatting Opmerking toevoegen

U kunt ook opmerkingen over de sessie toevoegen door naar links over het scherm te vegen. Opmerkingen kunnen door de ene gebruiker worden toegevoegd en door een andere gebruiker worden opgevraagd om te bekijken. Deze opmerkingen zijn ook beschikbaar in het sessierapport.