Dans le retail, les équipes IT doivent non seulement assurer le support et le dépannage d’ordinateurs et de terminaux mobiles répartis sur de nombreux sites, mais aussi de systèmes TPV et de kiosques fonctionnant sans opérateur. Se doter d’outils de prise en main à distance sur ces systèmes est donc impératif pour les enseignes, mais elles doivent veiller à ce qu’ils ne représentent pas de menaces sur la sécurité informatique et par extension sur la réputation de la marque. Des outils d’accès à distance mal sécurisés sont une porte d’entrée de choix pour les cybercriminels : elles leur permettent notamment de s’infiltrer dans les systèmes TPV et compromettre les données de paiement. Les professionnels IT ont besoin de solutions qui leur donnent accès à distance aux systèmes et terminaux, tout en protégeant les réseaux des risques d’infiltration et ce en totale conformité avec les réglementations comme PCI ou RGPD.

Les solutions d’accès sécurisés de Bomgar permettent aux équipes IT des retailers d’avoir rapidement accès aux terminaux et aux systèmes sur le point de vente, avec une sécurité maximale.