Les établissements rencontrent aujourd’hui un défi de taille : sécuriser et dépanner un grand nombre de systèmes et appareils répartis sur plusieurs sites. Les frontières des campus s’étendent sous l’effet des cours en ligne, des filières multi-sites et des programmes internationaux. Les équipes de support informatique dans les établissements universitaires sont en première ligne pour dépanner la nouvelle génération d’enseignants et d’étudiants utilisant PC portables, smartphones et tablettes dans le cadre des cours dispensés. Les services informatiques doivent pouvoir se connecter à distance aux systèmes, utilisés par le personnel et les étudiants, de façon fiable et rapide, tout en protégeant leurs données.

Les solutions d’accès sécurisés de Bomgar permettent aux équipes Support Technique et Sécurité Informatique des établissements d’avoir accès à distance aux systèmes et aux appareils mobiles, de façon sûre et rapide.