Les prestataires de services IT et support sont confrontés aux niveaux élevés d’exigences de leurs clients. Plus les systèmes deviennent complexes et les clients mobiles, plus il est difficile et coûteux de délivrer des services IT et support de qualité. Sans compter que chaque client et secteur d’activité a ses propres contraintes de sécurité. Les prestataires externes étant souvent à l’origine des compromissions de données, il est indispensable que les fournisseurs de services d’infogérance garantissent la sécurité des données et systèmes de leurs clients.

Les solutions d’accès sécurisés de Bomgar permettent aux fournisseurs de services d’infogérance de se connecter rapidement à l’infrastructure et aux systèmes de leurs clients, de résoudre efficacement leurs problèmes techniques et de capturer une piste d’audit de chaque activité, le tout via une connexion entièrement sécurisée.