La solution de support à distance Bomgar vous permet d'accéder et de dépanner à distance presque tous les types d'appareils et de systèmes, où qu'ils soient dans le monde. 

Avec Bomgar, les agents peuvent travailler sur plusieurs systèmes simultanément, chatter avec plusieurs clients en même temps et travailler avec d'autres techniciens pour une résolution d'incidents plus rapide (vidéo et transcript en anglais).