Mise à niveau d'un serveur Bomgar unique à l'aide des mises à jour manuelles

Si vous ne pouvez pas utiliser les mises à jour automatiques (par exemple, si votre serveur réside sur un réseau restreint), effectuez les mises à jour manuellement.

Connectez-vous à votre serveur Bomgar et allez sur la page Mises à jour. À partir de la version Base 3.3.2, cliquez sur le lien Clé de téléchargement du serveur pour générer une clé de serveur unique ; pour les versions antérieures, contactez l'assistance technique Bomgar pour obtenir une clé. Envoyez ensuite cette clé au serveur de mise à jour Bomgar (update.bomgar.com) à partir d'un système non restreint. Téléchargez toutes les mises à jour disponibles sur un périphérique de stockage amovible, puis transférez-les sur un système à partir duquel vous pouvez gérer votre serveur.

Sur la page Mises à jour, accédez au fichier à partir de la section Installation manuelle, puis cliquez sur le bouton Mettre à jour le logiciel pour terminer l'installation. Le serveur installera la nouvelle version du logiciel Bomgar.

Important

Lorsque vous utilisez un progiciel de mise à niveau récemment créé, vérifiez que tous les magasins de certificats sont gérés de façon appropriée et sont à jour avant de passer à une nouvelle version de Bomgar. À défaut, la majorité de vos Jump Clients existants peuvent apparaître hors ligne.

Remarque : préparez-vous à installer les mises à jour du logiciel directement après le téléchargement. Une fois qu'une mise à jour a été téléchargée, elle n'apparaît plus sur votre liste de mises à jour disponibles. Si vous avez besoin de télécharger de nouveau une mise à jour, contactez l'assistance technique Bomgar.

Remarque : si vous recevez une erreur, vérifiez que l'heure donnée sur la page /appliance > État > Caractéristiques est correcte. De nombreuses fonctions du serveur Bomgar, comme la clé de téléchargement du serveur, reposent sur le fait que l'heure est bien réglée. Si l'heure n'est pas la bonne, veuillez vérifier le paramètre NTP sur la page Réseau > Configuration IP.

Mises à jour
Mises à jour :: Installation manuelle

Mises à jour :: Clé de téléchargement du serveur