Réalisation d'un Shell Jump vers un périphérique réseau distant

La technologie Shell Jump permet de se connecter rapidement à un dispositif réseau SSH ou Telnet, afin d'en utiliser la fonction de ligne de commande. Vous pouvez, par exemple, exécuter un script normalisé sur plusieurs systèmes afin d'installer un correctif ou de résoudre un problème de réseau.

Pour effectuer un Shell Jump à travers Bomgar, vous devez avoir accès à un Jumpoint sur lequel Shell Jump est activé, et avoir l'autorisation du compte utilisateur Méthodes de Jump autorisées : Shell Jump à travers un Jumpoint.

Pour démarrer une session Shell Jump, ouvrez la boîte de dialogue Shell Jump à partir :

  • du menu Assistance technique de la console du technicien d'assistance
  • du bouton Shell Jump situé en haut de la console du technicien d'assistance

Shell Jump :: Disponible

Sélectionnez un Jumpoint puis choisissez un système fourni dans lequel vous souhaiteriez effectuer un Shell Jump. Cliquez ensuite sur Effectuer un Jump.

 

Shell Jump :: Ouvrir

De la même façon, si ce Jumpoint est configuré avec un accès ouvert ou limité, vous pouvez entrer un nom d'hôte ou une adresse IP pour un périphérique distant avec le nom d'utilisateur à utiliser pour la connexion.

Sélectionnez le protocole à utiliser, SSH ou Telnet. Port bascule automatiquement vers le port par défaut du protocole sélectionné, mais il peut être modifié en fonction de vos paramètres réseau. Sélectionnez le type de terminal, xterm ou VT100. Vous pouvez également choisir d'envoyer des paquets nuls pour empêcher la clôture des sessions inactives. Indiquez le nombre de secondes devant s'écouler entre deux envois de paquets.

Cliquez ensuite sur Effectuer un Jump.

 

Clé hôte du serveur Shell Jump

Si vous tentez d'effectuer un Shell Jump vers un périphérique SSH sans clé hôte dans la mémoire cache, vous recevrez une alerte indiquant que la clé hôte du serveur n'est pas en cache et qu'il n'y a aucune garantie que le serveur corresponde bien à celui ciblé.

Si vous sélectionnez l'option Enregistrer la clé et se connecter, la clé est mise en cache sur le système hôte du Jumpoint afin que cette alerte ne s'affiche plus pour les tentatives de Shell Jump suivantes. L'option Se connecter uniquement permet de démarrer une session sans mettre la clé en cache, et Interrompre interrompt la session Shell Jump.

Lorsque vous effectuez un Shell Jump vers un périphérique distant, une session d'interpréteur de commandes démarrera immédiatement avec ce périphérique. Si vous effectuez un Shell Jump vers un périphérique SSH disponible avec une clé non cryptée ou avec une clé cryptée dont le mot de passe a été mis en cache, vous n'êtes pas invité à fournir un mot de passe. Dans le cas contraire, vous devrez saisir un mot de passe. Vous pouvez ensuite envoyer des commandes au système distant.