Créez et utilisez des éléments de Jump RDP locaux ou distants

Utilisez Bomgar pour démarrer une session de protocole de bureau à distance avec un système Windows distant. Comme les sessions de protocole de bureau à distance sont converties en sessions Bomgar, les utilisateurs peuvent partager ou transférer des sessions, et celles-ci peuvent être automatiquement contrôlées et enregistrées, selon la configuration définie par l’administrateur pour votre site.

Pour utiliser le RDP local à travers Bomgar, vous devez être sur le même segment de réseau que le système cible et avoir l’autorisation de compte d’utilisateur Méthodes de Jump autorisées : RDP local.

Pour utiliser le RDP distant à travers Bomgar, vous devez avoir accès à un Jumpoint et avoir l’autorisation du compte d’utilisateur Méthodes de Jump autorisées : RDP distant.

Créer un raccourci de RDP local

Créer un raccourci de Jump

Pour créer un raccourci de Remote Desktop Protocol Microsoft local, cliquez sur le bouton Créer dans l’interface de Jump. Dans le menu déroulant, sélectionnez RDP local. Les raccourcis RDP apparaissent dans l'interface de Jump avec les Jump Clients et d'autres types de raccourcis d'élément de Jump.

Organisez et gérez les éléments de Jump existants en en sélectionnant un ou plusieurs et en cliquant sur Propriétés.

Remarque : pour voir les propriétés de plusieurs éléments de Jump, les éléments sélectionnés doivent tous être du même type (par ex. uniquement des Jump Client, uniquement des Jump distants, etc.). Pour vérifier les propriétés d'autres types d'éléments de Jump, veuillez consulter la section adéquate de ce guide.

Créer un nouveau raccourci de RDP local

Saisissez un Nom pour l'élément de Jump. Ce nom identifie l'élément dans les onglets de la session. Cette chaîne contient 128 caractères au maximum.

Saisissez le nom d'hôte / IP du système auquel vous souhaitez accéder.

Remarque : par défaut, le serveur RDP écoute sur le port 3389, qui constitue donc le port par défaut pour les tentatives Bomgar. Si le serveur RDP distant est configuré pour utiliser un port différent, ajoutez-le à la suite du nom d'hôte ou de l'adresse IP au format <nom d'hôte>:<port> ou <adresse IP>:<port> (par exemple, 10.10.24.127:40000).

Indiquez le nom d'utilisateur à utiliser pour la connexion, ainsi que le domaine.

Définissez la Taille d'affichage du système distant. Vous pouvez sélectionner la même taille que celle de votre moniteur principal, la taille de l'ensemble de vos moniteurs combinés, ou l'une des tailles standard.

Définissez la qualité d'affichage de l'écran distant. Notez que ce réglage ne peut plus être modifié une fois la session RDP démarrée. Définissez le mode d'optimisation de la couleur d'affichage de l'écran distant. Si vous comptez principalement partager de la vidéo, sélectionnez Vidéo optimisée ; sinon, choisissez entre Noir et blanc (utilise moins de bande passante), Quelques couleurs, Davantage de couleurs ou Toutes les couleurs (utilise plus de bande passante). Les modes Vidéo optimisée et Toutes les couleurs vous permettent de voir votre fond d'écran.

Pour démarrer une session de console plutôt qu'une nouvelle session, cochez la case Session de console.

Si le certificat du serveur ne peut pas être vérifié, vous recevrez un avertissement. Cocher l'option Ignorer ce certificat non approuvé vous permet de vous connecter au système distant sans voir ce message.

Déplacez des éléments de Jump d'un groupe de Jumps à l'autre en utilisant le menu déroulant Groupe de Jumps. La possibilité de déplacer des éléments de Jump vers et depuis différents groupes de Jumps dépend des autorisations pour votre compte.

Organisez encore mieux vos éléments de Jump en saisissant le nom d'une Balise nouvelle ou existante. Bien que les éléments de Jump sélectionnés soient rassemblés sous cette balise, ils seront toujours listés dans le groupe de Jump auquel chacun d'eux est attaché. Pour ramener un élément de Jump vers son groupe de Jump de plus haut niveau, laissez ce champ vide.

Sélectionnez le portail public à travers lequel cet élément de Jump doit se connecter. Si une règle de session est associée à ce portail public, celle-ci peut affecter les autorisations des sessions démarrées avec cet élément de Jump. Le fait de pouvoir définir ou non le portail public dépend également des autorisations définies pour votre compte.

Les éléments de Jump comprennent un champ Commentaires pour un nom ou une description, ce qui facilite et accélère le tri, la recherche et l'identification des éléments de Jump.

Sélectionnez une Règle de Jump afin de définir quand les utilisateurs peuvent accéder à cet élément de Jump. Ces règles doivent être configurées par l'administrateur dans l'interface /login.

Créer un raccourci de RDP distant

Créer un raccourci de Jump

Pour créer un raccourci de Remote Desktop Protocol Microsoft distant, cliquez sur le bouton Créer dans l’interface de Jump. Dans le menu déroulant, sélectionnez RDP distant. Les raccourcis RDP apparaissent dans l'interface de Jump avec les Jump Clients et d'autres types de raccourcis d'élément de Jump.

Organisez et gérez les éléments de Jump existants en en sélectionnant un ou plusieurs et en cliquant sur Propriétés.

Remarque : Pour voir les propriétés de plusieurs éléments de Jump, les éléments sélectionnés doivent tous être du même type (par ex. que des Jump Client, que des Jump distants, etc.). Pour examiner les propriétés d'autres types d'éléments de Jump, veuillez consulter la section correspondante de ce guide.

Créer un nouveau raccourci de RDP distant

Saisissez un Nom pour l'élément de Jump. Ce nom identifie l'élément dans les onglets de la session. Cette chaîne contient 128 caractères au maximum.

Dans la liste déroulante Jumpoint, sélectionnez le réseau qui héberge l'ordinateur auquel vous voulez accéder. Saisissez le nom d'hôte / IP du système auquel vous souhaitez accéder.

Remarque : par défaut, le serveur RDP écoute sur le port 3389, qui constitue donc le port par défaut pour les tentatives Bomgar. Si le serveur RDP distant est configuré pour utiliser un port différent, ajoutez-le à la suite du nom d'hôte ou de l'adresse IP au format <nom d'hôte>:<port> ou <adresse IP>:<port> (par exemple, 10.10.24.127:40000).

Indiquez le nom d'utilisateur à utiliser pour la connexion, ainsi que le domaine.

Définissez la Taille d'affichage du système distant. Vous pouvez sélectionner la même taille que celle de votre moniteur principal, la taille de l'ensemble de vos moniteurs combinés, ou l'une des tailles standard.

Définissez la qualité d'affichage de l'écran distant. Notez que ce réglage ne peut plus être modifié une fois la session RDP démarrée. Définissez le mode d'optimisation de la couleur d'affichage de l'écran distant. Si vous comptez principalement partager de la vidéo, sélectionnez Vidéo optimisée ; sinon, choisissez entre Noir et blanc (utilise moins de bande passante), Quelques couleurs, Davantage de couleurs ou Toutes les couleurs (utilise plus de bande passante). Les modes Vidéo optimisée et Toutes les couleurs vous permettent de voir votre fond d'écran.

Pour démarrer une session de console plutôt qu'une nouvelle session, cochez la case Session de console.

Si le certificat du serveur ne peut pas être vérifié, vous recevrez un avertissement. Cocher l'option Ignorer ce certificat non approuvé vous permet de vous connecter au système distant sans voir ce message.

Déplacez des éléments de Jump d'un groupe de Jumps à l'autre en utilisant le menu déroulant Groupe de Jumps. La possibilité de déplacer des éléments de Jump vers et depuis différents groupes de Jumps dépend des autorisations pour votre compte.

Organisez encore mieux vos éléments de Jump en saisissant le nom d'une Balise nouvelle ou existante. Bien que les éléments de Jump sélectionnés soient rassemblés sous cette balise, ils seront toujours listés dans le groupe de Jump auquel chacun d'eux est attaché. Pour ramener un élément de Jump vers son groupe de Jump de plus haut niveau, laissez ce champ vide.

Sélectionnez le portail public à travers lequel cet élément de Jump doit se connecter. Si une règle de session est associée à ce portail public, celle-ci peut affecter les autorisations des sessions démarrées avec cet élément de Jump. Le fait de pouvoir définir ou non le portail public dépend également des autorisations définies pour votre compte.

Les éléments de Jump comprennent un champ Commentaires pour un nom ou une description, ce qui facilite et accélère le tri, la recherche et l'identification des éléments de Jump.

Sélectionnez une Règle de Jump afin de définir quand les utilisateurs peuvent accéder à cet élément de Jump. Ces règles doivent être configurées par l'administrateur dans l'interface /login.

Utiliser un raccourci de RDP

Pour utiliser un raccourci de Jump pour démarrer une session, sélectionnez simplement le raccourci dans l'interface de Jump et cliquez sur le bouton Jump.

Saisie des informations d'authentification RDP

Vous êtes invité à saisir le mot de passe associé au nom d'utilisateur indiqué au préalable.

 

Partage d'écran au cours d'une session RDP

La session de protocole de bureau à distance (RDP) démarre. et vous pouvez alors initier le partage d'écran afin de visualiser le bureau distant. Vous pouvez envoyer la commande Ctrl-Alt-Suppr, effectuer une capture d'écran du bureau distant et partager le contenu du presse-papiers. Vous pouvez aussi partager ou transférer la session RDP avec d’autres utilisateurs Bomgar connectés, selon les règles habituelles définies par les paramètres de votre compte d’utilisateur.

 

Remarque : il est possible de configurer les éléments de Jump pour permettre à plusieurs utilisateurs d'accéder au même élément de Jump en simultané. Si ce paramètre est réglé sur Démarrer une nouvelle session, une nouvelle session indépendante commence pour chaque utilisateur effectuant un jump vers un élément de Jump RDP spécifique. La configuration RDP sur le point de terminaison définit le comportement relatif aux connexions RDP simultanées. Pour en savoir plus sur les Jumps simultanés, veuillez consulter Paramètres d’élément de Jump.