Vue d'ensemble du serveur Bomgar

Bomgar a été le premier à introduire une approche serveur pour l'assistance technique à distance. Notre modèle de déploiement déposé, le serveur Bomgar, est une option très sûre pour la mise en place de services d'assistance technique à distance.

Le serveur Bomgar, qu'il soit physique ou virtuel, se trouve dans vos locaux ou votre data center, protégé par vos mesures de sécurité. Ce modèle de déploiement vous offre un meilleur contrôle de la sécurité et une méthode sûre d’intégration de l'assistance technique à distance avec la gestion des identités. L’export de données et de vidéos de reporting dans le cadre d'un test d'audit en vraie grandeur en est grandement facilité.

Anatomie d’un serveur Bomgar

Utilisation de ce guide

Pour des raisons de sécurité, Bomgar a séparé l’administration du serveur de l’administration des utilisateurs.

Cette documentation s’intéresse exclusivement à l’administration du serveur Bomgar. Les informations concernant l’administration des utilisateurs (l’interface Web /login) se trouvent dans l’Interface d’administration Bomgar.