Enquête de satisfaction de l'utilisateur : soumission de commentaires

Désinstallation de Bomgar

À la fin de la session et si un Jump Client n'est pas installé pour un accès ultérieur, votre client est informé que vous ne pouvez plus voir ou accéder à son ordinateur et que le logiciel Bomgar a été entièrement désinstallé.

 

Enquête de satisfaction de l'utilisateur

Si votre administrateur a activé une enquête de satisfaction, votre client sera redirigé vers une enquête visant à évaluer son expérience au cours de la session. Votre administrateur peut entièrement personnaliser cette enquête à partir de l'interface d'administration et étudier les réponses plus tard dans les rapports de session.

Autrement, si votre administrateur a configuré une URL de redirection d'après-session, une fenêtre de navigation s'ouvre sur l'ordinateur de votre client, le redirigeant vers le site spécifié.