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Gestion du logiciel : téléchargement d'une sauvegarde et mise à niveau logicielle

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Logiciel :: Paramètres de sauvegarde

L'enregistrement régulier d'une copie de sauvegarde de vos paramètres logiciels fait partie des meilleures pratiques de la reprise après sinistre. Bomgar vous recommande de sauvegarder la configuration de votre serveur Bomgar chaque fois que vous en modifiez les paramètres. En cas de problème matériel, un fichier de sauvegarde accélère la reprise et, si nécessaire, autorise Bomgar à vous donner accès aux services hébergés temporairement tout en conservant les paramètres de votre toute dernière sauvegarde.

Mot de passe de sauvegarde

Créez un mot de passe pour protéger votre fichier de sauvegarde logicielle. Si vous choisissez de définir un mot de passe, vous ne pouvez pas revenir à la sauvegarde sans fournir le mot de passe.

Inclure l'historique de connexion

Si cette option est cochée, votre fichier de sauvegarde comportera les journaux de session. Si cette option est décochée, les données de rapport de session ne seront pas incluses dans la sauvegarde.

Télécharger la sauvegarde

Enregistrez une copie sécurisée de votre configuration logicielle. Enregistrez ce fichier dans un emplacement sûr.

Logiciel :: Restaurer les paramètres

Fichier de sauvegarde

Si vous avez besoin de rétablir une sauvegarde, naviguez jusqu'au dernier fichier de sauvegarde que vous avez enregistré.

Mot de passe de sauvegarde

Si vous avez créé un mot de passe pour votre fichier de sauvegarde, saisissez-le ici.

Transférer une sauvegarde

Transférez le fichier de sauvegarde sur votre serveur Bomgar et restaurez les paramètres de votre site comme ils étaient sur la sauvegarde.

Remarque : la restauration de la sauvegarde du site ne rétablit pas l'icône d'aide à l'image présente au moment de la sauvegarde et ne supprime pas les fichiers ajoutés depuis. Notez que tous les fichiers ne sont pas sauvegardés, seuls les 50 premiers fichiers de moins de 200 Ko le sont.

Logiciel :: Envoyer la mise à jour

Utilisez Télécharger la mise à jour du logiciel pour télécharger manuellement les nouveaux progiciels Bomgar. Vous serez invité à confirmer que vous souhaitez télécharger le progiciel. La section Mise à jour téléchargée affiche des informations supplémentaires pour vérifier que vous avez téléchargé les programmes. Cliquez sur Installer si vous souhaitez terminer l'installation, ou sur Supprimer la mise à jour si vous souhaitez effacer la zone de mise à jour. Si le progiciel mis à jour contient uniquement des licences supplémentaires, vous pouvez installer la mise à jour sans redémarrer le serveur. Une fois que vous avez confirmé que vous souhaitez procéder à l'installation, cette page affiche une barre de progression vous informant de la progression générale de l'installation. Les mises à jour effectuées ici mettent automatiquement à jour l'ensemble des sites et licences sur votre serveur Bomgar.

Remarque : l'administrateur de votre serveur Bomgar peut également utiliser la fonction Rechercher les mises à jour de l'interface serveur pour rechercher automatiquement et installer les nouveaux packages logiciels.