Scripts prédéfinis : création de scripts pour le partage d'écran ou les sessions d'interpréteur de commandes

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Scripts prédéfinis

Créez des scripts personnalisés à utiliser pour le partage d'écran et des sessions d'interpréteur de commandes. Le script s'affiche dans l'interface du partage d'écran ou de l'interpréteur de commandes lors de son exécution. L'exécution d'un script dans l'interface de partage d'écran affichera le script en cours d'exécution sur l'écran distant. Le script s'exécutera dans le contexte de l'utilisateur connecté lorsque la session n'est pas accrue, et il s'exécutera en tant que système local si la session est accrue. Pour plus d'informations, veuillez consulter Vue d'ensemble des sessions d'assistance technique et outils.

Filtrer par

Filtrez votre affichage en sélectionnant une catégorie ou une équipe dans la liste déroulante située en haut de la page.

Ajouter un nouveau script prédéfini, modifier, supprimer

Créez un nouvel objet, modifiez ou supprimez un objet existant.

Script prédéfini :: Ajouter ou modifier

Nom du script

Créez un nom unique aidant à identifier cet objet. Ce nom doit aider les utilisateurs à trouver le script qu'ils souhaitent exécuter.

Description

Ajoutez une brève description pour résumer la fonction de cet objet. Cette description s'affiche à l'invite pour confirmer que l'utilisateur souhaite exécuter le script sélectionné.

Séquence de commande

Écrivez la séquence de commandes. Les scripts doivent être rédigés au format ligne de commande, comme pour la rédaction d'un fichier de lot ou d'un script d'interpréteur. Remarquez que seule la dernière ligne du script peut être interactive ; vous ne pouvez pas demander de saisie au milieu du script.

Dans le script lui-même, référencez un fichier de ressources associé à l'aide de %RESOURCE_FILE% en veillant à insérer les guillemets. Remarque : la séquence de commande est sensible à la casse.

Vous pouvez accéder au répertoire temporaire du fichier de ressources à l'aide de %RESOURCE_DIR%. Lorsque vous exécutez un script avec un fichier de ressources associé, celui-ci est temporairement chargé sur l'ordinateur de l'utilisateur.

Équipes/Embassies

Sélectionnez les équipes d'assistance technique et les embassies qui devraient pouvoir utiliser cet élément.

Catégories

Sélectionnez la catégorie dans laquelle répertorier cet objet.

Fichier de ressources

Vous pouvez sélectionner un fichier de ressources à associer à ce script.

Mode d'accroissement des droits

Choisissez si ce script doit être disponible à l'exécution en mode de droits accrus uniquement, en mode de droits non accrus, ou dans les deux cas.

Disponible dans

Si cette option est cochée, ce script peut être exécuté même lorsque l'utilisateur est uniquement autorisé à voir mais pas à contrôler l'ordinateur distant. Notez que lorsque l'utilisateur est en partage d'écran en mode affichage seul, le client reçoit une invite pour autoriser le lancement du script.

Remarque : Si l'utilisateur est autorisé à utiliser des scripts prédéfinis, tous les scripts prédéfinis sont disponibles en partage d'écran en contrôle total, que l'option soit cochée ou pas.

Catégories

Ajouter une catégorie, supprimer

Créer une nouvelle catégorie ou supprimer une catégorie existante.

Ressources

Transfert

Ajoutez les fichiers de ressources auxquels vous souhaitez avoir accès dans vos scripts. Vous pouvez télécharger jusqu'à 100 Mo dans votre répertoire du fichier de ressources.

Supprimer

Supprimez un fichier de ressources existant.