Inviter un utilisateur externe à rejoindre une session depuis la console d'accès iOS

 

Session partagée iPad

Vous pouvez aussi partager une session avec un utilisateur qui n'a pas de compte sur votre serveur Bomgar. Pour inviter un utilisateur externe à rejoindre une session de manière ponctuelle, appuyez sur le bouton Actions de membre. Sur un iPhone, accédez à ce bouton en appuyant d'abord sur le bouton Actions.

 

Dans le menu, sélectionnez Partager la session.

Icône de session partagée

Appuyez sur Inviter un utilisateur externe.

 

Profil de sécurité iPad

Un menu s'ouvrira, vous permettant de personnaliser l'invitation et de créer une clé de session d'accès.

Appuyez sur Profil de sécurité pour accéder à une liste de profils d'utilisateurs disponibles. Ces profils sont créés dans l'interface d'administration et déterminent le niveau d'autorisation dont bénéficiera l'utilisateur externe. Lorsque vous sélectionnez un profil, la liste se fermera.

Appuyez ensuite sur l'option Créer une clé, située dans le coin supérieur droit de l'écran.

 

Invitation de clé d'accès iPad

Une fois que vous avez appuyé dessus, la section Clé de session générée se remplira.

Appuyez sur l'option E-mail située dans le coin supérieur droit de l'écran.

 

E-mail d'invitation d'accès iPad

Un e-mail a été créé. Apportez les modifications nécessaires à l'e-mail.

Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Envoyer.

Remarque : Vous avez aussi la possibilité de copier de l'URL présente dans la section Clé de session générée. Cliquez simplement sur l'option Copier, à côté de l'URL.

Une fois que l'utilisateur externe a reçu l'e-mail, il doit toucher l'URL qui se trouve dedans. Il sera amené au Portail d'accès, où il lui sera demandé de télécharger la console d'accès.

Une fois la console téléchargée, la page de connexion à la console d'accès apparaîtra, avec le champ de clé de session déjà renseigné. L'utilisateur doit simplement appuyer sur Connexion pour accéder à la console.