Secure Remote Support Software with Just the Essentials

Bomgar Connect est un logiciel de prise en main à distance sécurisé avec les fonctionnalités essentielles nécessaires pour les professionnels du support informatique. Connect fonctionne à partir de la même technologie que le service de support à distance Bomgar, le logiciel de support à distance le plus utilisé par les entreprises. Bénéficiez des fonctionnalités dont vous avez besoin. Ne faites aucun compromis sur la vitesse et la sécurité.

Partage d'écran ultra rapide

Visualisez rapidement l'écran et contrôlez l'ordinateur ou le périphérique à distance.

Support d'ordinateur et de serveur

Compatible avec les systèmes d'exploitation Windows et Mac OS X, différentes distributions Linux, ainsi qu'avec les machines virtuelles.

Support de périphériques mobiles

Fournit une assistance à distance pour et à partir des périphériques Android et iOS.

Une assistance dans le monde réel

Utilisez la caméra Bomgar InSight pour résoudre les problèmes au-delà de l'écran.

Outils de session à distance

Utilisez le support par chat, le transfert de fichiers, les outils de redémarrage, les annotations et bien plus encore !

Réunion et présentation

Réalisez des démonstrations et des formations en ligne pour jusqu'à 25 participants à distance.

Personnalisation de base

Proposez une assistance depuis votre URL, avec des éléments personnalisés destinés aux clients.

Console d'administration

Gérer les techniciens et établissez des rapports sur les sessions de support.

Logiciel d de prise en main à distance fiable avec les fonctionnalités dont vous avez besoin

  • Nombre illimité de périphériques Installez Bomgar Connect sur autant de périphériques que vous le souhaitez
  • Nombre illimité de canaux de session Exécutez autant de sessions simultanées que vous le souhaitez
  • Nombre illimité de profils utilisateurs Créez autant de comptes utilisateurs que vous le souhaitez, puis partagez les licences*
  • Plateformes mobiles incluses Les clients et les techniciens bénéficient de nos applications Android et iOS

* Nombre illimité de profils utilisateurs disponible avec des licences simultanées

Déploiement Software-as-a-Service (SaaS) sécurisé

Bomgar Connect fonctionne avec une architecture SaaS sécurisée à partir de Bomgar Secure Cloud. Vos données sont cloisonnées et hors de portée des autres clients et vous bénéficiez d'une URL de portail de support unique et dédiée.

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