Über die Android-Konsole des Support-Technikers Team-Chat zum Chatten mit anderen Support-Technikern verwenden

Team-Chat

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Über die Registerkarte Team-Chat der Konsole des Support-Technikers können Sie mit anderen angemeldeten Support-Technikern chatten. Sind Sie Mitglied eines oder mehrerer technischer Support-Teams, klicken Sie auf die Registerkarte für das jeweilige Team, mit dem Sie chatten möchten. Sie können mit allen Mitgliedern dieses Teams chatten oder einen Namen aus der Support-Techniker-Liste auswählen und nur mit diesem Support-Techniker chatten. Hat Ihr Administrator eine allgemeine Warteschlange aktiviert, können Sie auch mit Support-Technikern aller Teams chatten.