Einen Jump Client über die Android-Konsole des Support-Technikers am Remote-Computer fixieren

Jump Client fixieren  Jump Client fixieren

In einer Sitzung können Sie einen Jump Client am Remote-Computer fixieren und somit später unüberwacht darauf zugreifen. Um zu beginnen, tippen Sie auf die Schaltfläche Sitzung fixieren. Auf einem Tablet müssen Sie möglicherweise erst das Menü Optionen öffnen. Tippen Sie auf einem Smartphone zuerst auf die Schaltfläche Menü.Damit wird eine Liste von Warteschlangen geöffnet, in die Sie den Jump Client fixieren können.

Sitzung fixieren

 

Jump Client in Warteschlange fixieren

Tippen Sie auf den Eintrag Ort, um eine Liste alle verfügbaren Warteschlangen zu öffnen, und wählen Sie die Warteschlange, auf der Sie den Jump Client fixieren möchten. Durch Fixieren des Jump Client in Ihrer persönlichen Warteschlange können nur Sie über den Jump Client auf diesen Remote-Computer zugreifen. Sie können den Jump Client auch in der allgemeinen Warteschlange fixieren, um allen Support-Technikern den Zugriff zu gestatten, oder in einem bestimmten Team, um nur diesen Teammitgliedern Zugriff darauf zu gestatten.

Wenn Sie den Jump Client ohne Festlegen eines Kennworts fixieren möchten, können Sie auf OK tippen.

 

Jump Client-Kennwort festlegen

Alternativ können Sie ein Kennwort für diesen Jump Client festlegen. Damit müssen alle Benutzer, die auf den Jump Client zugreifen möchten, das richtige Kennwort eingeben, bevor sie Zugang zum Remote-System erhalten. Geben Sie das gewünschte Kennwort ein und tippen Sie dann auf OK.

 

Fixierung von Jump Client lösen

Deinstallieren Sie den Client, wenn Sie keinen unüberwachten Zugriff auf ein Remote-System mehr brauchen. Tippen Sie auf die Schaltfläche Sitzung lösen. Auf einem Tablet müssen Sie möglicherweise erst das Menü Optionen öffnen. Tippen Sie auf einem Smartphone zuerst auf die Schaltfläche Menü.Tippen Sie bei der Aufforderung, die Deinstallation des Jump Client zu bestätigen, auf Ja. Tippen Sie auf die Schaltfläche Fixierung von Jump Client lösen. Um auf einem iPhone auf diese Schaltfläche zuzugreifen, tippen Sie zunächst auf die Schaltfläche Aktionen.Tippen Sie bei der Aufforderung, die Deinstallation des Jump Client zu bestätigen, auf Ja.

Sitzung lösen