Bereitstellen von Support für Benutzer mit Bomgar Connect

Optionen für den Start von Bomgar Connect-Support-Sitzungen Tech.

Sitzungsstartsoptionen

Klicken Sie oberhalb Ihrer Konsole des Support-Technikers auf Start, um eine Kurzreferenz zu den Optionen für den Sitzungsstart anzuzeigen.

Auf der öffentlichen Website kann Ihr Kunde Ihren Namen aus einer Liste auswählen oder einen Sitzungsschlüssel eingeben. Sie können auch per E-Mail einen Link senden, der den Kunden auffordert, den Kunden-Client herunterzuladen.