Hoe Bomgar een revolutie veroorzaakt in remote support

Bomgar biedt oplossingen voor support op afstand voor het gemakkelijk en veilig ondersteunen van computers en mobiele apparaten op afstand. We kennen de unieke uitdagingen van support op afstand in een verspreide, multi-platform omgeving.

We weten dat uw mensen en systemen zich ver buiten het netwerk verspreiden. Firewalls, Access barriers en meerdere platforms compliceren het supportproces. Traditionele support op afstand biedt niet de veiligheid of flexibiliteit die u nodig hebt om een verspreide omgeving te kunnen ondersteunen.

Maar Bomgar maakt support op afstand meer responsief, efficiënt en veilig door het verwijderen van barrières tussen klanten en de personen die hen ondersteunen.

Support op afstand over meerdere platformen + een veilige server

Met Bomgar kunt u Windows, Mac, Linux, iPad, iPhone, Android, BlackBerry en nog veel meer ondersteunen! De oplossingen van Bomgar per apparaat integreren gemakkelijk met uw omgeving, vergroten veiligheid en hebben een snelle ROI. Met de Bomgar Box zorgen onze klanten voor de kwaliteit en beveiliging van elke supportinteractie.

  • Reageer vloeiend op pieken in de vraag
  • Los meer incidenten tijdens het eerste contact op
  • Vergroot het gebruik van supportpersoneel
  • Verwijder veiligheidskloven die door andere toegangstools op afstand worden gecreëerd.
  • Automatiseer loggen voor betere controle en naleving
  • Verminder bezoeken op locatie
  • Vergroot de klanttevredenheid

Bomgar is een van de snelstgroeiende particuliere bedrijven in Noord-Amerika

Sinds 2003 hebben meer dan 7.500 zakelijke klanten in 65 landen Bomgar gekozen als hun platform voor support op afstand. De cliënten van Bomgar bestaan uit een aantal van de voornaamste IT-outsourcers, systeemintegrators, softwareverkopers, ziekenhuizen en gezondheidszorgorganisaties, overheidsinstanties, scholen en universiteiten, juridische en accountantsfirma's en verzekerings- en financiële instellingen.

Gedurende zes achtereenvolgende jaren wordt Bomgar beschouwd als een van de snelstgroeiende particuliere bedrijven in Noord-Amerika. Bomgar is een particulier bedrijf met kantoren in Jackson, Atlanta, Washington D.C., Parijs, Singapore en Londen.

Try Bomgar button