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Prise en Mains à Distance par BOMGAR
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サポートスタッフを仮想化

  • ファイアウォール越しに、Support Virtualization Diagram
    有人・無人のシステムにセキュアに接続
  • サポート関連費用の削減
  • サポート スタッフの 効率の増大
  • 現場出張の必要性の低減
  • 低効率のツールを Bomgar で置き換え

分散環境のサポート

  • 地理的制約を排除
  • 需要のピークにも効率的に対応
  • より多くの案件を第 1 レベル で解決
  • あらゆるエンド ユーザーにサポートを提供
  • どんなプラットフォームからでも作業が可能

実に 48 カ国で 4500 を超す企業・組織が、Bomgar をサポート仮想化のために採用しています