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Qui est Bomgar Corporation? La mission de Bomgar est de transformer la façon dont nous travaillons grâce à la Virtualisation du Support. Nous libérons la profession du Support Technique des contraintes imposées par les barrières d'accès et géographiques, et de l'inefficacité du modèle de support traditionnel reposant sur le téléphone et les visites sur site. Virtualiser le support avec Bomgar aide votre société à répondre plus vite, à mieux distribuer les compétences de vos spécialistes, à augmenter la productivité de votre personnel, et à résoudre les incidents de façon moins coûteuse. Qu'est-ce que le Boîtier Bomgar? Bomgar livre sa solution de virtualisation du support dans un boîtier : le Boîtier Bomgar! Cet appareil s'intègre facilement à votre environnement, renforce la sécurité de votre organisation de support, et promet un Retour Sur Investissement rapide. Avec le Boîtier Bomgar, nos clients s'assurent de la qualité et de la sécurité de toute interaction de support. "Un service de support virtualisé est mieux à même de gérer les pics en demande parce que le personnel localisé en de multiples sites peut être déployé virtuellement pour adresser les incidents." Matt Healey, Chef de Recherche, IDC
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