Integrieren Sie Ihren Remote-Support in Ihre vorhandene Infrastruktur

Strategische Integrationspartner von Bomgar

Integrieren Sie Bomgar in Ihre vorhandene Infrastruktur

Sie haben bereits in Systemmanagement-, Servicedesk- und CRM-Systeme investiert, um Ihren Helpdesk effizienter zu betreiben. Ihre Remote-Support-Software sollte sich daher nahtlos in Ihre Umgebung einfügen, damit die Investitionen, die Sie bereits getätigt haben, voll ausgenutzt werden. Deshalb bietet Bomgar vorgefertigte Integrationslösungen für die führenden Servicedesk-, CRM- und Systemmanagement-Produkte an.

Durch die Ticketing-Integration von Bomgar in Ihre Incident- und Fallbearbeitungssysteme sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf Ihres Remote-Support-Prozesses. Mit Integrationen von Bomgar können Sie direkt vom Ticket aus eine Remote-Supportsitzung starten, Tickets automatisch mit Details aus der Supportsitzung aktualisieren und das Chatprotokoll und die Sitzungsaufzeichnung in das Ticket aufnehmen.